Возврат и обмен

Уважаемые клиенты! Ни для кого не секрет, что процесс покупки в интернет-магазине существенно отличается от покупки в обычном магазине и приобретенный дистанционным способом товар может не соответствовать вашим ожиданиям. Из-за обработки фото и особенностей цветопередачи мониторов возможно незначительное отличие полученного товара от модели, представленной на сайте. Бижутерия или аксессуары, которые входят в комплект модели, могут меняться из-за большого объема продаж они заканчиваются, и их приходиться заменять на новые.

 

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Обмен товара возможен ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БРАКА!

Брак бывает крайне редко, но если Вы его обнаружили, то необходимо:

1. Отправить нам электронное письмо, где указано ФИО клиента, на которое был оформлен заказ, дата оплаты и причина обмена. К сообщению должна быть прикреплена фотография, с помощью которой Вы оформляли заказ, а также несколько изображений полученной модели, где отчетливо  виден брак.

2. Обмен производится только после подтверждения склада, поэтому полученное письмо будет отправлено на склад для принятия соответствующего решения.

3. В случае подтверждения склада напишем данные для отправки. В посылке с бракованным товаром должно быть письмо с указанием фамилии клиента и причиной обмена.

Внимание!Обмен бракованной модели возможен только на идентичную модель! Возврат денег или обмен товара на другую модель возможен только в том случае, если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже. Обмен возможен только при условии сохранения товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, запахов, наличие оригинальной, не поврежденной упаковки и бирке).

Доставка за наш счет осуществляется в случае производственного брака, если Вы получили модель, которая не была заказана или размер, который не соответствует заказанному. 


По возникшим вопросам пишите на электронный адрес  minova_1983@mail.ru
или звоните  по телефонам 066 773 00 12,   097 680 18 08

Желаю всем хороших продаж и приятных покупок!
C уважением, Ваша 
Minova

 

Возврат и обмен

Уважаемые клиенты! Ни для кого не секрет, что процесс покупки в интернет-магазине существенно отличается от покупки в обычном магазине и приобретенный дистанционным способом товар может не соответствовать вашим ожиданиям. Из-за обработки фото и особенностей цветопередачи мониторов возможно незначительное отличие полученного товара от модели, представленной на сайте. Бижутерия или аксессуары, которые входят в комплект модели, могут меняться из-за большого объема продаж они заканчиваются, и их приходиться заменять на новые.

 

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Обмен товара возможен ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БРАКА!

Брак бывает крайне редко, но если Вы его обнаружили, то необходимо:

1. Отправить нам электронное письмо, где указано ФИО клиента, на которое был оформлен заказ, дата оплаты и причина обмена. К сообщению должна быть прикреплена фотография, с помощью которой Вы оформляли заказ, а также несколько изображений полученной модели, где отчетливо  виден брак.

2. Обмен производится только после подтверждения склада, поэтому полученное письмо будет отправлено на склад для принятия соответствующего решения.

3. В случае подтверждения склада напишем данные для отправки. В посылке с бракованным товаром должно быть письмо с указанием фамилии клиента и причиной обмена.

Внимание!Обмен бракованной модели возможен только на идентичную модель! Возврат денег или обмен товара на другую модель возможен только в том случае, если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже. Обмен возможен только при условии сохранения товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, запахов, наличие оригинальной, не поврежденной упаковки и бирке).

Доставка за наш счет осуществляется в случае производственного брака, если Вы получили модель, которая не была заказана или размер, который не соответствует заказанному. 


По возникшим вопросам пишите на электронный адрес  minova_1983@mail.ru
или звоните  по телефонам 066 773 00 12,   097 680 18 08

Желаю всем хороших продаж и приятных покупок!
C уважением, Ваша 
Minova

 

Возврат и обмен - Minova интернет-магазин

Корзина
В Bашей корзине пока ничего нет.
Таблица размеров





Регистрация
Вход в аккаунт
Забыли пароль?
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Напоминание пароля