обмен и возврат другие страны

Уважаемые клиенты!

Обмен товара возможен в течение 14 дней со дня его оплаты. К обмену принимается продукция без признаков использования и с оригинальной комплектацией (бирка; бижутерия, если она идет в комплекте; упаковка). При отправке обмена не нужно возвращать брендированную продукцию (фирменный пакет, коробку) – это подарок для Вас.
Обратите внимание, что обувь производится под заказ, поэтому обмену и возврату не подлежит!

Если Вам не подошел товар, или Вы получили пересорт или изделие с браком, заполните приложенный ниже бланк и отправьте нам на почту minova_info@ukr.net или на вайбер ‎+38(097) 680 18 08. Это нужно для того, чтобы решить дальнейшую ситуацию и получить адрес для отправки продукции. В случае фабричного брака, в связи с длительной пересылкой товара к нам, рекомендуем рассмотреть вариант денежной компенсации. Сумму компенсации предложит Вам менеджер, после детального изучения Вашего обращения.