Сотрудничество и оплата

Для клиентов из Украины

Условия покупок:

  •  Опт от 3х любых позиций сайта. Розничный заказ по цене указанной на сайте.
  •  Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Субботу. После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату.
  •  Оплаты принимаем на карту Приват банка до 18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании. Мы работаем только по 100% предоплате. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте номер карты по ссылке в письме со счетом!
  •  Сбор заказа начинается на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ua@ukr.netСрок сбора заказа от 1 до 4х рабочих дней, в случае отсутствия модели на складе до 7 рабочих дней. Изготовление обуви от 5 до 10 рабочих дней.


Доставка:

  • С 24.07.2018 г. компания осуществляет бесплатную доставку каждому клиенту по территории Украины ТК Новая Почта или ТК Укрпочта.
  • Доставка компанией «Новая Почта» и «Укрпочта», ежедневно, после 18.00 за счет компании. После отправки заказа (на следующий день) на номер получателя указанный в бланке заказа придёт сообщение от компании с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза на сайте https://novaposhta.ua/ru/tracking или http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku.
  • Просим обратить внимание, что наша компания не несет отвественности за утерю или повреждении груза по вине ТК Укрпочта.


Дропшиппинг:

  •  Дропшиппинг для торговых страниц от 1 ед.
  •  Для новых клиентов оформите заказ на сайте выбирая способ доставки «Украина-Дропшиппинг» и в доп. информации укажите ссылку на вашу торговую площадку.


Возврат и обмен:

  •  Возврат и обмен только в случае производственного брака (согласно закону Украины «О защите прав потребителей»). В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.


Для клиентов из России

Условия покупок:

  • Опт от 5ти любых позиций сайта. Мы НЕ осуществляем розничную торговлю для клиентов из РФ.
  • Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Субботу, воскресение выходной.  После оформления заказа на сайте, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату.
  •  Оплаты принимаем на карту Сбербанка до 18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании. Мы работаем только по 100% предоплате. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте номер карты по ссылке в письме со счетом!
  • Сбор заказа начинается на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ru@ukr.netСрок сбора заказа от 1 до 4х рабочих дней, в случае отсутствия модели на складе до 7 рабочих дней. Изготовление обуви от 5 до 10 рабочих дней.


Доставка:

С 24.07.2018 компания осуществляет бесплатную доставку каждому клиенту до транспортной компании в РФ. Услуги ТК в России оплачиваются клиентом при получении по тарифам выбранной Вами транспортной компании. По территории РФ доставка осуществляется такими транспортными компаниями как: ПЭК (https://pecom.ru/), Деловые Линии (https://www.dellin.ru/), СДЭК (https://www.cdek.ru/), КИТ (https://tk-kit.ru/), Энергия (https://nrg-tk.ru/), Почта России(https://www.pochta.ru/).
 Услуги доставки Почты России включены в счет и оплачиваются при предоставлении счета на оплату менеджером.
Доставка осуществляется двумя способами (выбирается автоматически при оформлении заказа):
  • -экспресс -предоставление трек номера с момента отправки компанией на курьера от 3х до 8ми рабочих дней. Так как, экспресс доставка — это услуга ускоренной перевозки и затратная часть повышенная, то с 24.07.2018г. в счете на оплату менеджер предоставит к оплате сумму с учетом доп. услуг по экспресс доставке.
    -стандарт-предоставление трек номера с момента отправки компанией на курьера от
        7 ми до 16 ти рабочих дней.   
    После отправки заказа с ТК, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза на сайте выбранной Вами компании. Мы гарантируем и несём полную материальную ответственность за Ваш груз до момента предоставления трек номера для отслеживания на территории РФ, после того, как мы предоставили трек номер посылки, материальную ответственность несет ТК в РФ.


Курьер-клиент:

  • В случае, если Вы не удовлетворены услугами и скоростью доставки нашего курьера, мы всегда рады будем отправить посылку Вашему курьеру, в данном случае, в корзине заказа Вы выбираете способ доставки «Курьер-клиент». Мы несём полную материальную ответственность за груз во время доставки к Вашему курьеру (трек номер на посылку предоставляем Вам на электронную почту, указанную в счете). Доставку ТК "Новая Почта" по территории Украины до вашего курьера оплачивает компания MINOVA.


Возврат и обмен: 

Возврат и обмен только в случае производственного брака (согласно закону Украины «О защите прав потребителей»). В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.

 

Для клиентов из стран СНГ

Условия покупок:

  • Опт от 5ти любых позиций сайта. Мы НЕ осуществляем розничную торговлю для клиентов из стран СНГ.
  • Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Субботу, воскресение выходной. После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату.
  • Оплаты принимаем денежными переводами Western UnionRIA, MoneyGram до 18.00 (по киевскому времени) в долларах по курсу на день подачи заказа, согласно графику работы компании. Мы работаем только по 100% предоплате.
  • Сбор заказа начинается на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ru@ukr.netСрок сбора заказа от 1 до 4х рабочих дней, в случае отсутствия модели на складе до 7 рабочих дней. Изготовление обуви от 5 до 10 рабочих дней.


Доставка:

  • Доставка осуществляется транспортной компанией «УкрПочта». Стоимость доставки формируется в зависимости от веса посылки, а также адреса доставки, просчитывается согласно тарифному калькулятору компании «УкрПочта». После отправки заказа с ТК, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза на сайте https://gdeposylka.ru/courier/ukrposhta.


Возврат и обмен: 

  • Возврат и обмен только в случае производственного брака (согласно закону Украины «О защите прав потребителей»). В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.