Для клиентов из России



Условия покупок:

Опт от 5ти любых позиций сайта. Мы НЕ осуществляем розничную торговлю для клиентов из РФ. 
Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Субботу, воскресение выходной. После оформления заказа на сайте, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату. 
Оплаты принимаем на карту Сбербанка до 18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании. Мы работаем только по 100% предоплате. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте номер карты по ссылке в письме со счетом! 
Сбор заказа начинается на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ru@ukr.net. Срок сбора заказа от 1 до 4х рабочих дней, в случае отсутствия модели на складе до 7 рабочих дней. Изготовление обуви от 5 до 10 рабочих дней.

Доставка:

С 24.07.2018 компания осуществляет бесплатную доставку каждому клиенту до транспортной компании в РФ. Услуги ТК в России оплачиваются клиентом при получении по тарифам выбранной Вами транспортной компании. По территории РФ доставка осуществляется такими транспортными компаниями как:  ПЭК,  Деловые Линии,  СДЭК,  КИТ ,  Энергия ,  Почта России
Услуги доставки Почты России включены в счет и оплачиваются при предоставлении счета на оплату менеджером. 
Доставка осуществляется двумя способами (выбирается автоматически при оформлении заказа): 
-экспресс -предоставление трек номера с момента отправки компанией на курьера от 3х до 8ми рабочих дней. Так как, экспресс доставка — это услуга ускоренной перевозки и затратная часть повышенная, то с 24.07.2018г. в счете на оплату менеджер предоставит к оплате сумму с учетом доп. услуг по экспресс доставке.
-стандарт-предоставление трек номера с момента отправки компанией на курьера от 7 ми до 16 ти рабочих дней. После отправки заказа с ТК, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза на сайте выбранной Вами компании. Мы гарантируем и несём полную материальную ответственность за Ваш груз до момента предоставления трек номера для отслеживания на территории РФ, после того, как мы предоставили трек номер посылки, материальную ответственность несет ТК в РФ.

Курьер-клиент:

В случае, если Вы не удовлетворены услугами и скоростью доставки нашего курьера, мы всегда рады будем отправить посылку Вашему курьеру, в данном случае, в корзине заказа Вы выбираете способ доставки «Курьер-клиент». Мы несём полную материальную ответственность за груз во время доставки к Вашему курьеру (трек номер на посылку предоставляем Вам на электронную почту, указанную в счете). Доставку ТК "Новая Почта" по территории Украины до вашего курьера оплачивает компания MINOVA.

Возврат и обмен:
 
Возврат и обмен только в случае производственного брака (согласно закону Украины «О защите прав потребителей»). В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.

Важно!

Просим обратить внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цвета передачи монитора. Фурнитура и украшения входящие в комплект могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения.