Для клиентов из Украины



·        Опт от 3-х любых позиций сайта. Розничный заказ по цене указанной на сайте. 

·        Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Воскресенье. После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату. 

·        Оплаты принимаем на карту ПриватБанка до 18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании.

·        Компания MINOVA работает как по 100% предоплате, так и по системе наложенного платежа с транспортной компанией «Нова Пошта», исключительно по предоплате в размере 200 грн. В случае отказа от заказа, предоплата не возвращается. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте номер карты по ссылке в письме со счетом! 

·        Сбор заказа осуществляется на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ua@ukr.net.

·        Срок сбора заказа от 1-го до 4-х рабочих дней, в случае отсутствия моделей на складе - до 7-ми рабочих дней. Изготовление обуви от 5-ти до 10-ти рабочих дней.

 

Доставка:


·        Компания MINOVA осуществляет бесплатную доставку каждому клиенту на территории Украины транспортными компаниями «Нова Пошта» или «УкрПошта». 

·        Отправка заказов в ТК «Новая Почта» и «УкрПошта» осуществляется ежедневно после 18.00, за счет компании MINOVA.

·        После отправки заказа (на следующий день) на номер получателя указанный в бланке заказа приходит сообщение от компании MINOVA с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза на сайте https://novaposhta.ua/ru/tracking либо http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku

·        Просим обратить Ваше внимание, что наша компания не несет ответственности за утерю или повреждении груза по вине ТК «УкрПошта».

 

Дропшиппинг:


Дропшиппинг для торговых страниц - возможность заказа от 1-й единицы товара с отправкой напрямую клиенту.

Для новых клиентов при оформлении заказа на сайте выберите способ доставки «Украина-Дропшиппинг» и в дополнительной информации укажите ссылку на вашу электронную торговую площадку, на которой должно быть представлено не менее 20% актуальных товаров компании MINOVA. Более подробная информация по ссылке: 

 

Возврат и обмен:


·        Компания MINOVA осуществляет возврат и обмен согласно закону Украины «О защите прав потребителей». В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.

Важно! Просим обратить Ваше внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цветопередачи Вашего монитора. Фурнитура и украшения, входящие в состав комплекта, могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения покупателя.