Сотрудничество и оплата
Для клиентов из Украины
Условия покупок:
- Опт от 3х любых позиций сайта. Внимание! Оптовые цены доступны после регистрации.
- Розничный заказ
по цене указанной на сайте.
- Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов
ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Субботу.
После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты предоставляется
счёт на оплату.
- Оплаты принимаем на карту Приват банка
до 18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании. Мы
работаем только по 100% предоплате. Важно! Перед
оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте номер карты по ссылке в
письме со счетом!
- Сбор заказа начинается на следующий день после
уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ua@ukr.net. Срок сбора заказа
от 1 до 4х рабочих дней, в случае отсутствия модели на складе до 7 рабочих
дней. Изготовление обуви от 5 до 10 рабочих дней.
Доставка:
- Осуществляем бесплатную доставку на адрес курьером или на отделение каждому
клиенту по территории Украины ТК Новая Почта или ТК Укрпочта.
- Доставка компанией
«Новая Почта» и «Укрпочта», ежедневно, после 18.00 за
счет компании. После отправки заказа (на следующий день) на номер
получателя указанный в бланке заказа придёт сообщение от компании с номером
декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза
на сайте https://novaposhta.ua/ru/tracking или http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku.
- Просим обратить внимание, что наша
компания не несет ответственности за утерю или повреждении груза по вине ТК Укрпочта.
Дропшиппинг:
- Дропшиппинг для торговых страниц от 1
ед.
- Для новых клиентов оформите заказ на
сайте выбирая способ доставки «Украина-Дропшиппинг» и в доп. информации
укажите ссылку на вашу торговую площадку.
Возврат и обмен:
- Возврат и обмен возможен в течении 14 рабочих дней. Для этого необходимо ознакомиться с условиями обмена на нашем сайте в категории «Информация».
Важно!
Просим обратить внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цвета передачи монитора. Фурнитура и украшения входящие в комплект могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения.
Для клиентов из России
Условия покупок:
- Опт от 5ти любых позиций
сайта. Мы НЕ осуществляем розничную торговлю для клиентов
из РФ.
- Приём заказов осуществляется
круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00
(по киевскому времени) с Понедельника по Субботу, воскресение выходной. После оформления заказа на сайте, на Ваш
адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату.
- Оплаты принимаем на карту Сбербанка до
18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании. Мы
работаем только по 100% предоплате. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте
номер карты по ссылке в письме со счетом!
- Сбор заказа начинается на следующий
день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ru@ukr.net. Срок сбора заказа
от 1 до 4х рабочих дней, в случае отсутствия модели на складе до 7 рабочих
дней. Изготовление обуви от 5 до 10 рабочих дней.
Доставка:
С 24.07.2018 компания осуществляет бесплатную
доставку каждому клиенту до транспортной
компании в РФ. Услуги ТК в России оплачиваются клиентом при получении по
тарифам выбранной Вами транспортной компании. По территории РФ доставка
осуществляется такими транспортными компаниями как: ПЭК (https://pecom.ru/),
Деловые Линии (https://www.dellin.ru/),
СДЭК (https://www.cdek.ru/),
КИТ (https://tk-kit.ru/),
Энергия (https://nrg-tk.ru/),
Почта России(https://www.pochta.ru/). Услуги доставки Почты России включены в
счет и оплачиваются при предоставлении счета на оплату менеджером.Доставка осуществляется стандартным способом :
- Предоставление трек номера с момента отправки
компанией на курьера от 7 ми до 16 ти рабочих дней.
После
отправки заказа с ТК, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено
письмо с номером декларации, по которому вы сможете
отследить статус вашего груза на сайте выбранной Вами компании. Мы
гарантируем и несём полную материальную ответственность за Ваш груз до
момента предоставления трек номера для отслеживания на территории РФ, после
того, как мы предоставили трек номер посылки, материальную ответственность
несет ТК в РФ.
Курьер-клиент:
- В случае, если Вы не
удовлетворены услугами и скоростью доставки нашего курьера, мы всегда рады
будем отправить посылку Вашему курьеру, в данном случае, в корзине заказа
Вы выбираете способ доставки «Курьер-клиент». Мы несём полную материальную
ответственность за груз во время доставки к Вашему курьеру (трек номер на посылку
предоставляем Вам на электронную почту, указанную в счете). Доставку ТК "Новая Почта" по территории Украины до вашего курьера оплачивает компания MINOVA.
Возврат и обмен:
Возврат и обмен только в случае
производственного брака (согласно закону Украины «О защите прав потребителей»).
В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной
информации.
Важно!
Просим обратить внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цвета передачи монитора. Фурнитура и украшения входящие в комплект могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения.
Для клиентов из стран
СНГ
Условия покупок:
- Опт от 5ти любых позиций
сайта. Мы НЕ осуществляем розничную торговлю для клиентов
из стран СНГ.
- Приём заказов
осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с
09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Субботу, воскресение
выходной. После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты
предоставляется счёт на оплату.
- Оплаты принимаем
денежными переводами Western Union, RIA, MoneyGram до 18.00 (по
киевскому времени) в долларах по курсу на день подачи заказа, согласно
графику работы компании. Мы работаем только по 100% предоплате.
- Сбор заказа начинается
на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный
адрес minova.official.ru@ukr.net. Срок сбора заказа
от 1 до 4х рабочих дней, в случае отсутствия модели на складе до 7 рабочих
дней. Изготовление обуви от 5 до 10 рабочих дней.
Доставка:
- Доставка осуществляется
транспортной компанией «УкрПочта». Стоимость доставки формируется в
зависимости от веса посылки, а также адреса доставки, просчитывается
согласно тарифному калькулятору компании «УкрПочта». После отправки заказа
с ТК, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с номером
декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза
на сайте https://gdeposylka.ru/courier/ukrposhta.
Возврат и обмен:
- Возврат и обмен только в случае
производственного брака (согласно закону Украины «О защите прав
потребителей»). В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной
информации.
Важно!
Просим обратить внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цвета передачи монитора. Фурнитура и украшения входящие в комплект могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения.